ダウンロードデータ利用時のご注意事項

図面ダウンロードサービスに関するご注意事項

  • ご利用のCADソフトにより、DXFファイルを取り込む際に、縮尺・レイヤー・配置基準点などがうまく変換されない場合がございます。予めご了承ください。
  • ダウンロードされたCADデータの図面要素から抽出される値については、実際の商品と一致することを保証するものではありません。また、CADデータは弊社商品の仕様を保証するものではありません。
  • 本サイト掲載のデータに基づく複製品の製作、及びその営利目的以外の使用は固くお断りいたします。
  • 商品改良等のために、予告なしにCADデータの内容を変更する場合があります。ダウンロードされたCADデータに対する内容変更のご連絡は致しません。予めご了承ください。
  • 本サイト掲載のCADデータをご使用し作成した図面については、作成者が検図責任を負うものとします。予めご了承ください。

    • 製品、仕様、価格、納期について

  • 特に記載のないものについての納期は、約1週間です。ただし、在庫切れの際3ヶ月ほどお待ち頂く場合があります。
  • お客様のお使いのモニタ、OS等の環境により、製品の色味が実物と若干異なる場合があります。また、製品ロットによっても若干の誤差が生じる場合があります。
  • 製品改良のため、また、一部の海外製品については生産元の事情により、製品の仕様等を予告なく変更、もしくは、廃番にすることがあります。
  • 著しい経済変動、製品改良等により、予告なく価格を改定することがあります。
  • カタログ記載のイメージカットはイメージを作るため、取扱いのない製品も使用しています。ご了承ください。

    • バスルームアクセサリー取付位置ガイド
    ドンブラハ水栓金具についてのご案内
    洗面器・手洗器の排水口径の違いについて
    取付用ネジのご案内

    お取り扱いについて

    ステンレス及びメッキ品について

  • 使用環境や経年劣化により塗装が剥がれてしまう場合があります。
  • ステンレスの錆び防止のため、新築入居前の風通しを良くして下さい。
  • 新築入居前、排水トラップに水を溜め、下水道からガスの流入防止をお願いいたします。
  • 普段からまめにやわらかい布で拭いてください。汚れがひどい時は、適量に薄めた台所用中性洗剤で拭いた後、水拭きし、最後に乾拭きをして下さい。
  • 塗装製品は、表面に強い衝撃を与えたり、繰返して擦るとコーティングが取れる恐れがあります。クレンザーやみがき粉など荒い粒子を含む洗剤や酸性・アルカリ性洗浄剤、塩素系漂白剤、アルコール、エタノール、ベンジン、シンナー、有機溶剤の含まれる洗浄剤および薬品、ナイロンたわし等は使用しないで下さい。製品の表面を傷つけたり、変色や劣化の恐れがあります。
    メッキは腐食や経年摩耗劣化により、割れやはがれが発生することがあります。メッキにはがれが無い事をご確認の上、ご使用下さい。
    メッキはがれや損傷がある場合は怪我をする恐れがありますので速やかに交換して下さい。

    • 鏡、ガラス及び陶器・磁気製品について

  • クレンザー・磨き粉など粗い粒子を含む洗剤、酸性洗剤、塩素系漂白剤、シンナー、ベンジン、及びナイロンたわし等は、製品の表面を傷つけたり、侵したりしますので、使用しないで下さい。

    • 真鍮光沢仕上について

  • 真鍮光沢仕上は真鍮磨き仕上にクリア塗装を施したもので、メッキではありません。変色を防ぐため、水滴などは乾いた布で拭き取って下さい。

    • アフターメンテナンスについて

  • メンテナンスについては弊社営業担当者まで直接お問い合わせください。
  • 弊社メンテナンスは、日本全国（一部離島などを除く）をカバーする弊社提携のサービスショップが行います。
  • 受付から作業完了の確認まで、リラインスが責任を持ってお客様の修理依頼に対応いたします。

    • 安全に関するご注意

  • 製品選定の際は、設置条件、使用条件等をご確認ください。
  • 主な製品には、（株）リラインスで準備した「施工説明書」を同梱しています。施工をされる場合は、よくお読みの上、実施してください。
  • 製品を安全にご利用いただき、お客様や他の人々への危険や、損害を未然に防ぐために、製品は、正しくお使いください。取り扱いを誤りますと、故障や事故の原因になります。
  • 商品を安全にご使用頂くため、バスルームアクセサリー類全般をお取付の際は、設置条件をご確認の上、補強下地のある箇所へお取付ください。

    • 品質保証について

    当ウェブサイト掲載の商品について、正常な使用状態で不具合が発生した場合、無料で取り替え修理を行う保証期間は以下の通りです。

  • ウェブサイト掲載商品の保証期間は原則として、施工後1年間とします。
  • 水栓金具は施工後2年間となります。センサー水栓は施工後1年間となります。（パッキン等消耗品は除く）
  • 施工日不明の場合は、当社発送日から起算致します。
  • BL認定商品は、BL保証規定（現行規定）に準拠します。
  • 保証期間内でも次の場合は、有料修理となりますのであらかじめご了承ください。
  • 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
  • 取付後の移設などに起因する故障及び損傷
  • 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変による故障及び損傷
  • 砂やごみによる不具合及び施工不良による不具合

    • 海外製品の品質保証/アフターメンテナンスについて

    株式会社リラインスは、DORNBRACHT(ドンブラハ)・Alape(アラぺ)・Villeroy&Boch(ビレロイ＆ボッホ)の日本正規代理店です。並行輸入、直輸入及び非正規品は、アフターメンテナンスや保証の対象外となります。また、品質やご購入時のトラブル・問合せにつきましても、弊社では対応いたしません。ご購入された販売店にご相談ください。