●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●保証期間内でも次の場合は、有料修理となりますのであらかじめご了承下さい。●! 安全に関するご注意●JWWAJWWA認証登録品JIS認定品PAT.特許許諾製品抗菌抗菌剤入り樹脂を使用している製品AJ取付座取付誤差±2mmまで対応可能なAJ取付座を採用している製品取説巻末の取付方法詳細をご覧下さい。「低炭素建築物認定基準」の「節水に資する水栓」に該当「建築物エネルギー消費性能基準」の「節湯C1」に該当消防法施行規則に基づく性能試験合格品ブルーリスポンシビリティ−対象商品Villeroy & Boch（ビレロイ＆ボッホ社）エントリーレベル対象商品新掲載品（2024年4月以降掲載品）当カタログより仕様が変更した商品在庫限りの商品となります。事前に在庫をご確認下さい。ドンブラハ国内在庫品浴室内使用可能な製品浴室内使用不可な製品受注生産のため納品まで日数をいただく製品。ご注文をいただいてから生産することを原則としています。・ご注文の際には納期をご確認下さい。・ご注文数による価格の変動をご了承下さい。・製品によって特注可能なものが限られていますのでご注意下さい。一品生産品この製品は、一品一品手づくりのため、形、色、サイズにバラツキがあります。予めご了承下さい。マークのご案内お取り扱いについてステンレス、メッキ及び塗装品について●カタログ記載の内容は、2024年4月現在のものです。特に記載のないものについての納期は、約1週間です。ただし、在庫切れの際3ヶ月ほどお待ち頂く場合があります。また、「受注生産品」については、都度、お問い合わせ下さい。受注生産品はご注文後のキャンセルはお受けできません。ご注文確定後のお客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受けできません。製品納品後の良品以外の返品・交換はお受けできません。お届けした商品に不具合がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。お買い上げ頂いた商品に引渡しの時点で傷・破損・汚損・故障等の不良（以下「不良」がある場合を除き、当社は返品・交換を受け付け致しません。）商品の不良を理由とする返品・交換をご希望のお客様は、予め当社までご連絡頂きますようお願い致します。ご連絡のあった後、当社は前項及び次の条件を全て満たす場合に限り、返品・交換を承ります。１）商品の引渡し後７日以内に、 お客様から返品・交換のご連絡があっ たこと２）当社が写真、現物確認等により商品の状況を確認可能なこと３）当社が商品の状況を確認後、不良があると判断したこと印刷物の特性上、製品の色味が実物と若干異なる場合があります。また、製品ロットによっても若干の誤差が生じる場合があります。製品改良のため、また、一部の海外製品については生産元の事情により、製品の仕様等を予告なく変更、もしくは、廃番にすることがあります。著しい経済変動、製品改良等により、予告なく価格を改定することがあります。カタログ記載のイメージカットはイメージを作るため、取扱いのない製品も使用しています。ご了承下さい。使用環境や経年劣化により塗装が剥がれてしまう場合があります。ステンレスの錆び防止のため、新築入居前の風通しを良くして下さい。新築入居前、排水トラップに水を溜め、下水道からガスの流入防止をお願いいたします。普段からまめにやわらかい布で拭いてください。汚れがひどい時は、適量に薄めた台所用中性洗剤で拭いた後、水拭きし、最後に乾拭きをして下さい。塗装製品は、表面に強い衝撃を与えたり、繰返して擦るとコーティングが取れる恐れがあります。クレンザーやみがき粉など荒い粒子を含む洗剤や酸性・アルカリ性洗浄剤、塩素系漂白剤、アルコール、エタノール、ベンジン、シンナー、有機溶剤の含まれる洗浄剤および薬品、ナイロンたわし等は使用しないで下さい。製品の表面を傷つけたり、変色や劣化の恐れがあります。メッキは腐食や経年摩耗劣化により、割れやはがれが発生することがあります。メッキにはがれが無い事をご確認の上、ご使用下さい。また、メッキはがれや損傷がある場合は怪我をする恐れがありますので速やかに交換して下さい。鏡、ガラス及び陶器、磁器品について●クレンザー・磨き粉など粗い粒子を含む洗剤、酸性洗剤、塩素系漂白剤、シンナー、ベンジン、及びナイロンたわし等は、製品の表面を傷つけたり、侵したりしますので、使用しないで下さい。004アフターメンテナンスについて●海外製品のアフターメンテナンス・品質保証について（株）リラインスはDORNBRACHT（ドンブラハ）・Alape（アラペ）・Villeroy&Boch（ビレロイ&ボッホ）Duravit（デュラビット）の日本正規代理店です。並行輸入、直輸入および非正規品は、アフターメンテナンスや保証の対象外となります。また、品質やご購入時のトラブル・お問合せにつきましても、弊社では対応致しません。ご購入された販売店にご相談下さい。品質保証についてカタログ記載の商品について、正常な使用状態で不具合が発生した場合、無料で取り替え修理を行う保証期間は以下の通りです。●メンテナンスについては弊社営業担当者まで直接お問い合わせ下さい。弊社メンテナンスは、日本全国（一部離島などを除く）をカバーする弊社提携のサービスショップが行います。受付から作業完了の確認まで、リラインスが責任を持ってお客様の修理依頼に対応いたします。カタログ記載商品の保証期間は原則として、施工後1年間となります。水栓金具は、施工後2年間となります。但し、センサー水栓は施工後1年間となります。（パッキン等の消耗品及び給排水部材は保証対象外となります。）施工日不明の場合は、当社発送日から起算致します。使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷取付後の移設などに起因する故障及び損傷火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変による故障及び損傷砂やごみによる不具合及び施工不良による不具合消耗部品や摩耗劣化部品による故障及び損傷。温泉水、飲用不可な井戸水利用などによる故障及び損傷。製品選定の際は、設置条件、使用条件等をご確認下さい。主な製品には、（株）リラインスで準備した「施工説明書」を同梱しています。施工をされる場合は、よくお読みの上、実施して下さい。また、製品を安全にご利用いただき、お客様や他の人々への危険や、損害を未然に防ぐために、製品は、正しくお使い下さい。取り扱いを誤りますと、故障や事故の原因になります。在庫品特注可（寸法） 寸法のみ特注にて生産可能な製品特注可（仕上） 仕上のみ特注にて生産可能な製品浴室可浴室不可製品についてのお願い製品、仕様、価格、納期について●運賃についてのご案内納入価格が3万円未満（税抜）の場合、運送費及び梱包費を頂きます。但し、チャーター便使用の製品及び沖縄及び離島は対象外となります。運送費の詳細は、別途お問い合わせ下さい。製品を建設・建築現場宛てに納入する場合、別途料金を申し受けます。お客様都合による海外製品の納期短縮等で、航空便をご指定の際は、別途実費請求とさせて頂きます。不良品以外の返品はお断り致します。
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